客室整備
『快適・安全・信頼』をカタチに変えてお客様のニーズに応えます。
お客様へ『快適・安全・信頼』を提供していくことが客室整備グループの使命です。主にC整備において、客室内の座席、ギャレー、化粧室等の点検・修理及び客室改修作業を行います。
直接、お客様が『見て・触れて・感じる』客室内装備品のどんな小さな不具合も見逃さず、徹底した安全意識をモットーに、幅広い知識と経験を活用し整備に努めています。 安全で快適な客室空間の演出の一役を担っている誇りと喜びを胸に、心を込めて客室空間を創りあげています。
整備実施機種
| C整備 | B767、B737、A320、Q400 |
|---|---|
| Ａ整備 | B767、A320 |
| 夜間客室クリーニング作業 | Q400 |
| テーブル作業 | すべての機種 |
業務概要
C整備
C整備の場で客室内の整備を担当しています。
- 機体が格納庫に搬入されると、座席・ギャレー・化粧室をはじめ客室全般の作動点検を実施し、不具合の洗い出しを行います。
- 客室全般の状態を、五感を使って点検します。変色や異臭といった細かい部分までこだわり、修理作業を行っています。
- 使用時間で交換が必要な部品の交換作業、品質向上や仕様変更のための改修作業も工期の中で実施しています。
- 全ての作業完了後、最終的な点検を実施し引渡しとなります。
A整備
A整備の場で客室内の整備を担当しています。
就航便で不具合が発生しないよう、お客様の目線で作動点検、目視点検を入念に行なっています。
不具合を出し切り、適切な処置を行うことで、快適空間を創り上げています。
夜間客室クリーニング作業
夜間駐機の間を利用して、飛行間で実施する機内清掃より深度の深いクリーニング作業を実施しております。客室美観や品質維持には欠かせない非常に重要な作業になります。
座席、物入れをはじめ、客室内の物品はすべてのお客様そして客室乗務員が直接触れます。お客様に快適な空の旅をしていただけるよう、また客室乗務員にも気持ち良く業務に当たっていただけるよう真心込めて作業を実施しています。
クリーニング作業の他にも、座席カバーやカーペットの交換作業なども実施しています。
テーブル修理
機体から取り卸された座席テーブルの修理を専門で実施しています。
全国から不具合で取り卸されたテーブルが搬入され、点検 → 修理 → 塗装といった工程を経て生まれ変わり、良品として出荷されます。
私たちのこだわり
搭乗されるすべてのお客様に、あんしん・快適な空間を提供いたします
お客様が直接見て触れることによって飛行機を体感する空間、それが客室内です。
搭乗されるお客様の中には、飛行機という乗り物に苦手意識を持ち、不安な気持ちで乗り込まれる方もいらっしゃいます。そんな方も含めたすべてのお客様に、整備の行き届いた快適な客室を提供することによって、「あんしん」をカタチで表すことが私たちの使命です。
私たち客室整備士は、常にお客様の目線に立って点検・整備を行っています。 些細な不具合、美観を損なう小さな汚れも見逃さず、そして普段は隠れていて見えない部分まで、搭乗される全ての方に満足していただける空間を提供することに拘り続け、日々前進しています。
また、メンバーはアットホームな雰囲気であることや、よりよい客室とは何かを追求し続け、常に新しいことにも積極的に取り組んでいます。